こまったら、地域の専門家へ。
顧客情報の漏えい・紛失・不正アクセスが起きたときの、報告義務を含む対応の流れです。
編集・確認：Komattara編集部（さわい行政書士事務所／行政書士 澤井 隆行） 最終確認日：2026年9月11日
個人情報の漏えい等は、①要配慮個人情報 ②財産的被害のおそれ ③不正の目的によるおそれ ④1,000人超のいずれかにあたると、個人情報保護委員会への報告と本人への通知が義務です（個人情報保護法）。🔴速報は速やかに（概ね3〜5日以内）＝原因調査を待たずに第一報を出します。その後、判明した内容で確報を提出します。
出典: e-Gov法令検索「個人情報の保護に関する法律」／個人情報保護委員会「漏えい等報告・本人への通知の義務化について」／e-Gov法令検索「弁護士法」／最終確認日: 2026年9月11日
個人情報の漏えい対応・委員会報告は、神奈川県のどこで手続きしますか？
個人情報の漏えい等は、①要配慮個人情報 ②財産的被害のおそれ ③不正の目的によるおそれ ④1,000人超のいずれかにあたると、個人情報保護委員会への報告と本人への通知が義務です（個人情報保護法）。速報は速やかに（概ね3〜5日以内）＝原因調査を待たずに第一報を出します。
個人情報の漏えい対応・委員会報告は、何から始めますか？
被害の拡大を止め、事実を保全するから始めます。該当システムの遮断・パスワード変更など拡大防止を先に行い、ログと経緯を保全します。
個人情報の漏えい対応・委員会報告は、誰に相談できますか？
弁護士にご相談いただけます。
個人情報の漏えい対応・委員会報告は、いつまでに手続きしますか？
速報は速やかに（概ね3〜5日以内）＝原因調査を待たずに第一報を出します。